Privatumo politika

Emoteka (toliau: Paslauga) yra audio programų platforma, teikianti struktūruotą emocinės savipagalbos turinį lietuvių kalba. Ši politika paaiškina, kokius asmens duomenis renkame, kaip juos naudojame ir kokias teises turite.

Naudodamiesi Paslauga, jūs galite pateikti arba mes galime surinkti šiuos duomenis:

• Registracijos duomenys: el. pašto adresas ir vardas.
• Paskyros nustatymai: pasirinktas tikslas ir patirties lygis.
• Klausymo istorija: kurių sesijų ir programų klausėtės, progresas, klausymo serijos (streak).
• Mokėjimų metaduomenys: pirkimų ir prenumeratos statusas. Kortelių duomenų mes nesaugome: mokėjimus tvarko Stripe.
• Techniniai duomenys: naršyklės tipas, apytikslė vieta pagal IP, seanso informacija.

• Teikti ir palaikyti Paslaugą, saugoti jūsų progresą.
• Tvarkyti pirkimus, prenumeratą ir grąžinimus.
• Bendrauti su jumis dėl paskyros ir svarbių pranešimų.
• Gerinti turinį ir vartotojo patirtį remiantis apibendrinta statistika.
• Užtikrinti saugumą ir vykdyti teisines pareigas.

Duomenis tvarkome sutarties vykdymo pagrindu (paskyros ir prieigos teikimas), teisėto intereso pagrindu (paslaugos gerinimas ir saugumas), taip pat teisinės prievolės pagrindu (apskaita). Tam tikrais atvejais remiamės jūsų sutikimu, kurį galite bet kada atšaukti.

Duomenimis dalijamės tik su patikimais paslaugų teikėjais, būtinais Paslaugai veikti: mokėjimų tvarkymas (Stripe), duomenų talpinimas ir autentifikacija (Supabase), el. laiškų siuntimas. Šie teikėjai duomenis tvarko pagal mūsų nurodymus ir sutartis. Duomenų neparduodame.

Asmens duomenis saugome tol, kol turite aktyvią paskyrą. Ištrynus paskyrą, duomenys pašalinami arba nuasmeninami per pagrįstą laikotarpį, išskyrus informaciją, kurią privalome saugoti pagal apskaitos ar kitus teisės aktus.

Pagal BDAR jūs turite teisę:

• susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
• reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
• reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
• apriboti arba nesutikti su duomenų tvarkymu;
• gauti duomenis perkeliamu formatu;
• pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, rašykite adresu privatumas@emoteka.lt.

Naudojame būtinuosius slapukus, reikalingus prisijungimo seansui palaikyti ir Paslaugai veikti. Analitiniai slapukai, jei naudojami, padeda suprasti, kaip lankytojai naudoja Paslaugą. Slapukų valdymą galite koreguoti naršyklės nustatymuose.

Taikome technines ir organizacines priemones duomenims apsaugoti: šifruotą ryšį, prieigos kontrolę ir reguliarią peržiūrą. Nė viena sistema nėra visiškai saugi, todėl negalime garantuoti absoliučios apsaugos.

Klausimais dėl privatumo kreipkitės el. paštu privatumas@emoteka.lt.